Відгуки про компанію Букові ліжка "Естелла" Офіційний торговий представник

по моему они до сих пор не видели заказ. естественно никто не перезвонил. когда позвонила сама выяснилось что цены не актуальны... не рекомендую, потратите зря своё время.

Цена с разницей 500грв

компанія фігня
Хотів сам до них зателефонувать а їх номере ніде нема.

Сдела заказ 22,11 20.Сегодня 25,11,20 Ни ответа .ни привета.Как в рельсу...

Покупали детскую кровать домик Амми, заказом остались довольны, отдельное спасибо консультанту Лесе, очень внимательная, вежливая, ответила на все вопросы, помогла с выбором матраса. Рекомендую покупать в этом магазине.

Заказывали Селену и матрац Матралюкс. Качеством пока довольны, но практически еще не испытывали. Отдельное спасибо сборщику, все быстро и аккуратно. Доставка была в оговоренный день, но с небольшой задержкой по времени, что простительно. Если хотите приобрести оригинальную продукцию обращайтесь в данный магазин. Спасибо, Татьяне за помощь в выборе и коммуникацию! Будем обращаться!

Здравствуйте. Мебель, конечно, у вас хорошая, а вот обслуживание.... Приехали вчера в ТЦ "4Room" чтобы купить кровать Нота в белом цвете и матрас к ней, а вместо этого с порога наткнулись на: "Что у вас там? Что хотели? Я уже хотела уходить!" (Хотя время было начало седьмого и до закрытия оставалось больше часа!!)
Мы сказали, что хотим посмотреть интересующую нас кровать, подобрать матрас и уточнить некоторые моменты по которым возникли вопросы. Нам тыкнули пальцем на две кровати и сказали: "Вы покупаете или нет, а то я опаздываю на маршрутку и вообще из-за вас я уже, наверное, опаздала!" (напоминаю, что рабочий день не закончился!) И все наше общение заняло максимум минуты 2-3!!! Для меня это шок, когда человек приезжает в хорошем настроении за покупкой, а уезжает без покупки, с испорченным настроением и кучей вопросов от ребенка: "Почему же ему не купили кровать и почему в магазине работают такие тети?"

• Коментар продавця01.08.2019

  Доброго дня. Ми дуже здивовані таким негативним відгуком про наш магазин. Наш продавець, до цього інциденту, видавався нам дуже компетентною людиною, і ніколи не давав нам сумнівів щодо власного професіоналізму. Але, як бачимо, в житті буває все. Отже. Продавець буде покараний матеріально, з ним буде проведено додаткова розмова, про цінність кожного клієнта та про обов'язкове дотримання дисципліни пов'язаної з графіком роботи. Вам ми приносимо найщиріші вибачення, та просимо зв'язатися з нами по телефону для вирішення питання компенсації за отриманий негатив. З повагою власник.

Шчырыя падзякі за цудоуныя ложкі для дзяцей. Асаблівыя падзякі інтэрнет-магазіну Таццяны Ісаевай і яе сям'і , за магчымасць афармленне продажу ў Мінск, за арганізацыю дастаўкі Нова Пошта ў Чарнігаў, дзе мы безклопатна забралі. Набытая мэбля якасная, прыгожая, дзецям вельмі падабаецца. Жадаем поспехаў, дабрабыту і росквіту!
Здякуем ВАМ!
З павагай, з Беларусі.

• Коментар продавця05.03.2019

  Большое СПАСИБО, нам очень приятно за Ваш отзыв.

Заказывали кровать нота+ с планкой и матрас фиеста для ребёнка 4 года. Самовывоз с магазина. Всё очень понравилось, ребёнок доволен. Спасибо большое Лесе, все разказала и порекомендовала. Наматрасник тоже подошёл.

• Коментар продавця31.10.2018

  Большое СПАСИБО за положительный отзыв. Обращайтесь к нам мы всегда рады нашим клиентам.

Заказывала 2 кровати Нотта с ящиками, кровати привезли на следующий день, но не хватало 1 ящика а один ящик чуток не подошел по цвету, мне нужно было именно светлое дерево. Поставщики и менеджер пошли мне на встречу , сначала ждали новое поступление, а потом нашли на складе светлое, приехали сделали) Благодарю, за то что пошли на встречу моему желанию) Менеджер с которой мы общались по вайберу очень приятная, всегда на связи. Рекомендую к заказу!